Пользователь, заполняя любую форму обратной связи, форму заказа или регистрации на интернет-сайте https://gorcveti-tomsk.ru/ (далее — Сайт), принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие).
Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие ООО «Городские цветы» (далее — Оператор), которому принадлежит Сайт, на обработку своих персональных данных на следующих условиях:
1. Категории обрабатываемых персональных данных
Оператор имеет право обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, предоставленные им при использовании Сайта:
- Имя, Фамилия, Отчество;
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Адрес доставки товаров (в случае оформления заказа);
- История заказов и информация об оказанных услугах;
- Обезличенные данные о пользователе, собираемые с помощью интернет-сервисов статистики (в т.ч. файлы cookie, IP-адрес, тип устройства, тип браузера, операционная система, геолокация).
2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются исключительно в следующих целях:
- Регистрация и авторизация Пользователя на Сайте;
- Идентификация Пользователя для оформления, обработки и доставки заказа цветов / товаров Сайта;
- Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки;
- Направление Пользователю уведомлений о состоянии заказа, подтверждении доставки и уточнении деталей;
- Связь с Пользователем, включая направление ответов на запросы, уведомлений и информационных сообщений;
- Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Статьи 24 Конституции Российской Федерации;
- Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Договора публичной оферты (купли-продажи), заключаемого между Оператором и Пользователем при оформлении заказа на Сайте.
4. Порядок и способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных включает в себя следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Оператор осуществляет как автоматизированную обработку персональных данных, так и обработку без использования средств автоматизации. Передача персональных данных третьим лицам (например, курьерским службам для доставки цветов) осуществляется только в объеме, необходимом для исполнения обязательств перед Пользователем.
5. Срок действия согласия и порядок его отзыва
Настоящее согласие вступает в силу с момента его предоставления Пользователем путем нажатия кнопки отправки формы на Сайте и действует до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
После достижения целей обработки персональные данные уничтожаются либо обезличиваются в срок, не превышающий 30 календарных дней, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
Пользователь вправе отозвать настоящее согласие в любой момент. Для этого необходимо направить письменное уведомление Оператору одним из следующих способов:
- На адрес электронной почты: info@gorcveti.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
- Письменно по адресу: г. Томск, ул. Карла Маркса, д. 3, помещение 18,19,20,21,22, ХХ1.
Оператор прекращает обработку персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.